كم يستغرق التوصيل؟
داخل الإمارات: من ١ إلى ٣ أيام عمل. دول الخليج: من ٣ إلى ٧ أيام عمل.
هل يتوفر الدفع عند الاستلام؟
نعم، نوفر الدفع عند الاستلام داخل الإمارات.
هل الشحن مجاني؟
الشحن مجاني داخل الإمارات للطلبات فوق ١٠٠ درهم.
ما هي الخامات المستخدمة؟
خشب طبيعي، حجر طبيعي، كريستال، وراتنج بلون العنبر. كل قطعة تُفحص يدويًا قبل الشحن.
هل توفرون تغليف هدايا؟
نعم — أطقم الهدايا تصلك في علبة فاخرة جاهزة للإهداء، ويمكن إضافة رسالة شخصية عند الطلب.
كيف أعتني بالسبحة؟
امسحها بقطعة قماش ناعمة وجافة، وتجنّب العطور والماء المباشر على الخرز الطبيعي.
هل يمكن الإرجاع أو الاستبدال؟
نعم خلال ١٤ يومًا من الاستلام بشرط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية. راجع صفحة الشحن والإرجاع للتفاصيل.